¿Cómo realizar seguimiento por atención al cliente?
En el caso de tener dudas o realizar alguna queja, lo mejor será dirigirse a sus vías de atención al cliente. En MD Cargas, debido a que es una empresa en desarrollo, no existen muchos métodos para esto. Sin embargo, las hay.
Por ejemplo, es posible contactarse con atención al cliente por medio del número (011)2093-0245. Pero si se desea hacerlo por medio de WhatsApp, el número al cual recurrir es 1160388170. Si el paquete no ha llegado o se tiene un retraso considerable, quizás llamar o escribir a estos números dará una respuesta satisfactoria sobre qué está ocurriendo con el encargo.
De la misma manera, una red social que usan es Instagram, en donde se podrá observar más de la empresa en general, y sobre sus servicios.
Cuando se refiere a clientes comerciales, también está a disposición un correo electrónico en el que se podrán depositar sus quejas y consultas, que es el correo depto.comercial@mdcargas.com